Informativa sulla privacy


1) Informazione relativa alla raccolta dei dati personali e di contatto da parte del responsabile

1.1 Siamo lieti della Sua visita al nostro sito e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito, La informeremo sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito. Per dati personali si intendono tutti i dati che permettono la Sua identificazione personale.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), è air up GmbH, Bayerstraße 69, 80335 Monaco di Baviera, Germania, Tel.: +49 (0)89 / 18 94 71 60, Email: alex@air-up.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o con altri, decide in merito ai mezzi e alle finalità del trattamento dei dati personali.

1.3 Il responsabile ha nominato un garante per la protezione dei dati, che può essere contattato ai seguenti recapiti:

Sig.ra Pia Boßeler
Bayerstraße 69
80335 Monaco di Baviera

Tel.:+49 (0)89 / 18 94 71 60
Email: datenschutz@air-up.com

1.4 Per motivi di sicurezza e per la tutela del trasferimento dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordinazioni o richieste al responsabile), questo sito fa uso di una crittografia SSL o TLS. Una connessione protetta è riconoscibile dalla sequenza di caratteri “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2) Dati raccolti quando si visita il nostro sito

Se Lei utilizza il nostro sito per puri scopi informativi, quindi se non è registrato o non trasmette informazioni in altro modo, noi raccogliamo solo i dati inoltrati ai nostri server dal Suo browser (i cosiddetti “file di registro dei server”). Quando Lei visita il nostro sito, raccogliamo i dati seguenti, tecnicamente necessari per permettere la visualizzazione del sito:

  • Il nostro sito web visitato
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/rimando dal quale si è giunti al sito
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito. I dati non vengono inoltrati o utilizzati altrimenti. Tuttavia ci riserviamo il diritto di verificare in un momento successivo i file di registro dei server, se dovessero emergere indizi concreti di un utilizzo illecito.

3) Hosting

Hosting tramite Shopify
Per ospitare e visualizzare il negozio online, conformemente all'elaborazione per nostro conto, utilizziamo il sistema di vendita del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”). Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server di Shopify. Shopify garantisce, attraverso adeguate misure tecniche e organizzative, che i dati vengano trattati esclusivamente all'interno dell'UE/SEE. In riferimento alla teorica possibilità di accesso da parte della società controllante canadese, la Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, L'UE ha adottato per il Canada una decisione di adeguatezza che stabilisce l'esistenza di un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati da parte di Shopify sono disponibili alla seguente pagina internet: https://www.shopify.de/legal/datenschutz e a questo indirizzo: https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy/GDPR.

4) Cookie

Noi utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul terminale utilizzato e salvati dal browser. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. Esistono diversi tipi di cookie, che vengono impiegati per diverse finalità.

Alcuni cookie garantiscono il corretto funzionamento delle nostre offerte, oppure il riconoscimento del terminale dell'utente dopo una registrazione riuscita (cookie “necessari”). Tramite l'archiviazione di questi cookie necessari, per Lei sarà più semplice visitare le nostre offerte e accedere alle prestazioni disponibili. Inoltre, altri cookie vengono memorizzati per analizzare le preferenze dell'utente e migliorare di conseguenza le nostre offerte (“cookie estesi”).

Impostiamo i cookie non necessari solo con il Suo consenso. Quando Lei visita per la prima volta le nostre offerte, apparirà un pop-up con una dichiarazione relativa ai cookie. Cliccando sull'apposito pulsante di consenso, Lei permetterà che noi utilizziamo i cookie selezionati, descritti tanto nel pop-up quanto in questa informativa sulla privacy.

Lei può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'applicazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi singoli, accettarli solo in casi specifici o escluderli in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Le ricordiamo che, disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere ridotta.

Se, all'atto dell'utilizzo dei cookie “necessari”, vengono elaborati dati personali, il fondamento giuridico per tale trattamento è costituito dall'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f dell'RGPD, sulla base del legittimo interesse alla garanzia della qualità e alla visualizzazione tecnicamente perfetta del sito. Il trattamento dei dati personali all'atto dell'utilizzo dei “cookie estesi” si basa sul Suo consenso (fondamento giuridico: art. 6 comma 1 frase 1 lettera a dell'RGPD). Le ricordiamo che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere ridotta.

5) Contatti

Quando l'utente prende contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o per email), vengono raccolti dei dati personali. Quali siano i dati raccolti tramite modulo di contatto è evidente dal modulo stesso. Tali dati sono salvati e utilizzati esclusivamente per le finalità di risposta alla Sua richiesta o per la gestione dei contatti e la relativa amministrazione tecnica. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore fondamento giuridico per il trattamento è costituito dall'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD. Inoltre l'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD costituisce un ulteriore fondamento giuridico. I Suoi dati saranno cancellati una volta terminata l'elaborazione della Sua richiesta. Ciò avviene se, dalle circostanze, si può presumere che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita, purché non sussistano obblighi legali di conservazione.

6) Trattamento dei dati al momento dell'apertura di un account cliente e per l'attuazione del contratto

Ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD, inoltre, i dati personali vengono raccolti ed elaborati se Lei ce li comunica ai fini dell'attuazione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. Quali siano i dati raccolti è evidente dai rispettivi moduli di immissione. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile precedentemente citato. Noi salveremo e utilizzeremo i dati da Lei comunicati ai fini dell'attuazione del contratto. In seguito all'attuazione completa del contratto o alla cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati saranno bloccati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dal diritto in materia fiscale e commerciale, e cancellati alla scadenza di tali termini, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi non ci siamo riservati il diritto a un ulteriore utilizzo dei dati, come permesso a norma di legge.

7) Utilizzo dei Suoi dati per la pubblicità diretta

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter tramite email

Se Lei si iscrive alla nostra newsletter tramite email, Le invieremo regolarmente delle informazioni in merito alle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo di posta elettronica. L'indicazione di altri dati è facoltativa e verrà utilizzata per contattarLa personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento double opt-in. Questo significa che Le invieremo la newsletter per email soltanto dopo la Sua espressa conferma del consenso alla ricezione della newsletter. Quindi Le invieremo un'email di conferma, nella quale La inviteremo a cliccare su un apposito link per confermare di voler ricevere la newsletter in futuro.

Attivando il link di conferma, acconsentirà all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, salveremo il Suo indirizzo IP inserito dal fornitore di servizi internet (ISP), nonché la data e l'ora di iscrizione, per poter risalire in futuro a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo di posta elettronica. I dati da noi raccolti all'atto dell'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente ai fini della comunicazione promozionale nell'ambito della newsletter. È possibile disdire in qualsiasi momento l'iscrizione alla newsletter tramite l'apposito link nella newsletter stessa oppure inviando un messaggio in merito al responsabile citato all'inizio. Dopo l'avvenuta disdetta, il Suo indirizzo di posta elettronica verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi non ci siamo riservati il diritto a un ulteriore utilizzo dei dati, come permesso a norma di legge e conformemente alle informazioni fornite nella presente informativa.

7.2 Invio delle email della newsletter ai clienti abituali

Se Lei ha messo a nostra disposizione il Suo indirizzo di posta elettronica acquistando merci o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarLe regolarmente per email delle offerte relative a merci e servizi del nostro assortimento, simili a quelli da Lei già acquistati. A tale scopo, ai sensi del § 7 comma 3 della legge contro la concorrenza sleale (UWG), non dobbiamo richiedere alcun consenso separato. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD. Se fin dall'inizio Lei si è opposto all'utilizzo del Suo indirizzo di posta elettronica a questo scopo, non verrà inviata alcuna email da parte nostra. Lei è autorizzato a opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo futuro del Suo indirizzo di posta ai fini promozionali precedentemente descritti, inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. A tale scopo dovrà sostenere unicamente le spese di trasmissione, conformemente alle tariffe di base. Una volta pervenuta la Sua opposizione, l'utilizzo del Suo Indirizzo di posta elettronica a fini promozionali verrà immediatamente interrotto.

7.3 Invio di newsletter via Klaviyo
L'invio delle email della nostra newsletter avviene tramite il fornitore di servizi tecnici Klaviyo Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, Stati Uniti (https://www.klaviyo.com/), al quale inoltriamo i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter. Tale inoltro avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD e corrisponde al nostro legittimo interesse all'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro, semplice e di grande effetto pubblicitario.
Klaviyo utilizza tali informazioni per l'invio e l'analisi statistica della newsletter per nostro conto. Per l'analisi statistica, le email inviate contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che rappresentano un file immagine da un pixel e vengono salvati sul nostro sito web. In questo modo è possibile stabilire se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link, eventualmente, sono stati aperti. Con l'aiuto dei web beacon, Klaviyo effettua automaticamente delle statistiche generali, non personali, sulle reazioni alle campagne della newsletter. Sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica delle campagne di newsletter per l'ottimizzazione della comunicazione pubblicitaria e il miglior orientamento rispetto agli interessi dei destinatari, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, tramite web beacon vengono raccolti e utilizzati anche dati del rispettivo destinatario della newsletter (indirizzo di posta elettronica, momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Tali dati consentono di trarre conclusioni individuali sul destinatario della newsletter e vengono elaborati da Klaviyo per la creazione automatica di una statistica, da cui si può stabilire se un dato destinatario ha aperto un messaggio di newsletter.
Se desidera disattivare l'analisi dei dati a fini statistici, deve disdire l'iscrizione alla newsletter.
Anche Klaviyo, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, può utilizzare tali dati sulla base del proprio legittimo interesse all'elaborazione e all'ottimizzazione del servizio secondo le esigenze, nonché per fini di ricerca di mercato, ad esempio per stabilire i Paesi d'origine dei destinatari. Tuttavia, Klaviyo non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente, né per un inoltro a terzi.
Per la protezione dei Suoi dati negli USA abbiamo concluso con Klaviyo un accordo sul trattamento dei dati (“Data Processing Agreement”) in base alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, in modo da rendere possibile la trasmissione dei Suoi dati personali a Klaviyo. Se interessato, può visualizzare tale accordo sul trattamento dei dati al seguente indirizzo internet: https://www.klaviyo.com/privacy/dpa/. Le ricordiamo che, di norma, i Suoi dati saranno inviati a un server di Klaviyo negli USA, dove verranno salvati. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard. Le clausole per la protezione dei dati di Klaviyo sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.klaviyo.com/privacy/policy

 

7.4 Newsletter tramite WhatsApp

In caso di iscrizione alla nostra newsletter tramite WhatsApp, Le invieremo regolarmente le informazioni sulle nostre offerte attraverso tale applicazione. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo numero di telefono cellulare.

Per l'invio della newsletter, registri il numero di cellulare da noi comunicato nella rubrica del Suo dispositivo mobile e ci invii il messaggio “Start” tramite WhatsApp. Inviando tale messaggio WhatsApp, Lei presta il Suo consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD ai fini dell'invio della newsletter. A questo punto La aggiungeremo al nostro servizio di newsletter.

I dati da noi raccolti all'atto dell'iscrizione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente ai fini della comunicazione promozionale nell'ambito della newsletter. Lei può disdire in qualsiasi momento l'iscrizione alla newsletter inviandoci il messaggio “Stop” tramite WhatsApp. Dopo l'avvenuta disdetta, il Suo numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi non ci siamo riservati il diritto a un ulteriore utilizzo dei dati, come permesso a norma di legge e conformemente alle informazioni fornite nella presente informativa.

Le ricordiamo che WhatsApp ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato per l'invio della newsletter e trasferisce automaticamente a un server di Facebook negli USA i numeri di telefono salvati in rubrica. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.

Perciò, per l'invio della nostra newsletter tramite WhatsApp, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp dei destinatari della nostra newsletter. In questo modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono salvati nella nostra rubrica, accettando al momento del primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo le condizioni d'uso di WhatsApp, abbia già acconsentito al trasferimento del suo numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. È perciò escluso il trasferimento dei dati di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite questa applicazione.

I fini e l'entità della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i relativi diritti e possibilità di cessazione per la tutela della Sua sfera privata possono essere verificati nelle indicazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

7.5 Pubblicità per corrispondenza

Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di archiviare il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo postale e - se ci ha comunicato tali dati supplementari nell'ambito della nostra relazione contrattuale - il Suo appellativo o titolo accademico, il Suo anno di nascita e le Sue informazioni professionali, settoriali o commerciali, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, e di utilizzare tali dati per l'invio per corrispondenza di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti.

Può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei Suoi dati a tale scopo, inviando un'apposita comunicazione in merito al responsabile.

7.6 - CleverPush
Lei può iscriversi alla ricezione delle nostre notifiche push. Per l'invio delle nostre notifiche push utilizziamo il servizio “CleverPush”, gestito dalla CleverPush UG (a responsabilità limitata), Tondernstr. 1, 22049 Amburgo (“CleverPush”). Tramite le nostre notifiche push, riceverà regolarmente delle informazioni sulle nostre merci offerte.
Per iscriversi, deve abilitare il Suo browser alla ricezione delle notifiche, confermando l'apposita richiesta. Tale processo viene documentato e memorizzato da CleverPush. Ciò comporta il salvataggio dell'ora di iscrizione e dell'ID del Suo browser o del Suo dispositivo. La raccolta di tali dati è necessaria per poter risalire a eventuali abusi e serve perciò alla nostra sicurezza legale. Per permettere la visualizzazione delle notifiche push, CleverPush rileva ed elabora per nostro conto l'ID del Suo browser e, in caso di accesso in mobilità, del Suo dispositivo.
Abbonandosi alle nostre notifiche push, Lei acconsente a tale ricezione. In caso di consenso, il fondamento giuridico per il trattamento dei Suoi dati in seguito all'iscrizione alle nostre notifiche push è costituito dall'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD.
Inoltre, CleverPush analizza statisticamente le nostre notifiche push. In questo modo CleverPush può rilevare se e quando le nostre notifiche push vengono visualizzate e cliccate.
Lei può revocare in qualsiasi momento, per il futuro, il Suo consenso al salvataggio e all'utilizzo dei Suoi dati personali per la ricezione delle nostre notifiche push e per l'analisi statistica precedentemente descritta. Al fine di revocare il Suo consenso, può modificare le apposite impostazioni per la ricezione delle notifiche push nel Suo browser. In caso di utilizzo delle notifiche push su un PC desktop con sistema operativo “Windows”, è possibile disdire la ricezione delle nostre notifiche push anche cliccando con il pulsante destro del mouse sulla rispettiva notifica e selezionando l'impostazione desiderata dal menù a comparsa.
I Suoi dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari ai fini per i quali sono stati raccolti. I Suoi dati, quindi, saranno conservati finché è attivo l'abbonamento alle nostre notifiche push. Il processo di risoluzione è dettagliatamente spiegato al link seguente: https://cleverpush.com/faq

7.7 Notifica della disponibilità della merce tramite email

Poiché nel nostro negozio online offriamo la possibilità di essere informati nel momento in cui articoli selezionati, momentaneamente non disponibili, tornano ad esserlo, Lei può iscriversi al nostro servizio di notifica della disponibilità della merce tramite email. Se si iscrive al nostro servizio di notifica della disponibilità della merce tramite email, Le invieremo un'unica email di comunicazione in merito alla disponibilità degli articoli da Lei selezionati. L'unico dato obbligatorio per l'invio di tale notifica è il Suo indirizzo di posta elettronica. L'indicazione di altri dati è facoltativa e verrà eventualmente utilizzata per contattarLa personalmente. Per l'invio di questa notifica utilizziamo il cosiddetto procedimento double opt-in. Questo significa che Le invieremo la corrispondente notifica soltanto dopo la Sua espressa conferma del consenso alla ricezione di tale comunicazione. Quindi Le invieremo un'email di conferma, nella quale La inviteremo a cliccare su un apposito link per confermare di voler ricevere tale notifica.

Attivando il link di conferma, acconsentirà all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Al momento dell'iscrizione al servizio di notifica della disponibilità della merce tramite email, salveremo il Suo indirizzo IP inserito dal fornitore di servizi internet (ISP), nonché la data e l'ora di iscrizione, per poter risalire in futuro a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo di posta elettronica. I dati da noi raccolti all'atto dell'iscrizione al nostro servizio di notifica della disponibilità della merce tramite email saranno utilizzati esclusivamente ai fini di informarLa in merito alla disponibilità di un determinato articolo nel nostro negozio online. Lei può disdire in qualsiasi momento la Sua iscrizione al servizio di notifica della disponibilità della merce tramite email, inviando una comunicazione in merito al responsabile indicato all'inizio. Dopo l'avvenuta disdetta, il Suo indirizzo di posta elettronica verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione dedicata, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi non ci siamo riservati il diritto a un ulteriore utilizzo dei dati, come permesso a norma di legge e conformemente alle informazioni fornite nella presente informativa.

7.8 Servizio di messaggeria su cellulare

Ci avvaliamo dell'invio di SMS per comunicare tutti gli aggiornamenti sull'ordine (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, notifiche sull'account, dati di spedizione e aggiornamenti) e per le operazioni di marketing (come promozioni, lanci di prodotti ed e-mail per carrello abbandonato). Gli SMS sono inviati tramite Klaviyo (cfr. paragrafo 7.3, Policy sulla privacy).

L'utilizzo del servizio di messaggeria su cellulare (qui di seguito, per brevità, il "Servizio") implica automaticamente l'accettazione delle condizioni ai sensi del paragrafo 7.8 ("Condizioni per dispositivi mobili"). Ci riserviamo la facoltà di modificare o di cancellare il servizio o qualsivoglia delle sue caratteristiche senza preavviso alcuno. Per quanto consentito dalla legislazione applicabile, possiamo altresì modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni per dispositivi mobili, per cui la prosecuzione dell'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, costituisce in automatico tacita accettazione delle stesse.

Il Servizio non è a pagamento ma l'utente è responsabile di eventuali oneri e costi associati alla ricezione di messaggi di testo, eventualmente applicabili dal proprio operatore di telefonia mobile. La ricezione di SMS e di dati può comportare costi aggiuntivi.

Gli SMS possono essere inviati tramite un sistema di messaggeria automatica o qualsiasi altra tecnologia. Il consenso alla ricezione di SMS automatici non è un requisito indispensabile all'acquisto di beni o servizi. Qualora l'utente abbia espresso il proprio consenso, il Servizio invia [aggiornamenti, reminder e informazioni (ad esempio sull'ordine o sull'account)][promozioni, offerte speciali e operazioni di marketing (quali reminder di carrello abbandonato)] da air up tramite SMS attraverso l'operatore telefonico dell'utente al numero da questi fornito. La frequenza di invio dei messaggi può variare.

Inviare un semplice messaggio di testo con la parola STOP al +1(833)456-0859 per revocare il consenso in qualsiasi momento. L'utente riceve un messaggio di conferma dell'annullamento una tantum. Qualora l'utente abbia sottoscritto altri programmi di messaggistica istantanea air up che desideri revocare, salvo ove diversamente richiesto dalla legge applicabile, è tenuto a recedere separatamente da detti programmi, ai sensi delle disposizioni di cui alle rispettive condizioni per dispositivi mobili. Per qualsivoglia richiesta di assistenza, inviare un SMS con la scritta HELP al +1(833)456-0859 o contattare il nostro servizio di assistenza clienti compilando il seguente modulo: https://support.air-up.com/lang/it/.

Ci riserviamo la facoltà di modificare i codici di revoca o il numero di telefono da cui li inviamo, in qualsiasi momento previa comunicazione di dette variazioni. L'utente è consapevole del fatto che gli SMS eventualmente inviati, anche con i codici STOP o HELP, a un numero da noi modificato possano non essere recapitati, per cui decliniamo qualsivoglia responsabilità di onorare le richieste contenute in questi messaggi.

Gli operatori wireless supportati dal Servizio non si ritengono responsabili del mancato invio o di una consegna ritardata dei messaggi. L'utente acconsente di fornire un numero di cellulare valido. L'utente accetta di fornire dati precisi, completi e aggiornati per la ricezione dei messaggi.

L'utente si impegna a risarcirci, proteggerci e sollevare la nostra responsabilità da qualsivoglia reclamo, richiesta di risarcimento danni od onere presentato da terzi ed eventualmente derivante dal suo utilizzo del Servizio o dalla comunicazione di un numero telefonico che non gli appartiene.

Per quanto consentito dalla legislazione applicabile, l'utente ci solleva dalla responsabilità di mancate consegne o di messaggi ritardati o errati eventualmente spediti tramite il Servizio, di errori in dette comunicazioni e/o di qualsivoglia azione intrapresa o meno alla luce di detti messaggi o del Servizio.

 

8) Trattamento dei dati per il disbrigo degli ordini

8.1 Per elaborare i Suoi ordini, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. A tali fornitori vengono trasmessi determinati dati personali, conformemente alle seguenti informazioni.

I dati personali da noi raccolti vengono inoltrati, nell'ambito della realizzazione del contratto, all'impresa di trasporti incaricata della consegna, se ciò è necessario ai fini della consegna stessa. I Suoi dati di pagamento vengono inoltrati, nell'ambito della procedura di pagamento, all'istituto di credito incaricato, se ciò è necessario ai fini del pagamento stesso. In caso di ricorso a fornitori di servizi di pagamento, La informeremo esplicitamente in seguito. Il fondamento giuridico per la trasmissione dei dati è costituito dall'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD.

8.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Amazon Pay
Se sceglie la modalità di pagamento “Amazon Pay”, il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F.Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito: “Amazon Payments”), a cui inoltriamo le informazioni da Lei fornite nell'ambito del processo d'ordine, nonché le informazioni relative al Suo ordine, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD. La trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments e solo nella misura in cui ciò è necessario. Al seguente indirizzo internet troverà ulteriori informazioni sulle clausole di protezione dei dati di Amazon Payments: https://pay.amazon.com/it/help/201751600
- Apple Pay
Se sceglie la modalità di pagamento “Apple Pay” della Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento avviene tramite la funzione “Apple Pay” del Suo dispositivo iOS, watchOS o macOS, con addebito su una carta di pagamento associata ad “Apple Pay”. A tale scopo, Apple Pay utilizza delle funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per lo sblocco del pagamento è quindi necessaria l'immissione di un codice da Lei precedentemente impostato, nonché la verifica tramite la funzione “Face ID” o “Touch ID” del Suo dispositivo.
Ai fini del pagamento, le informazioni da Lei fornite nell'ambito del processo d'ordine, nonché le informazioni relative al Suo ordine, vengono inoltrate ad Apple in forma crittografata. Quindi Apple codifica nuovamente tali dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati per l'esecuzione del pagamento vengano trasferiti al fornitore di servizi di pagamento della carta associata ad Apple Pay. La crittografia assicura che solo il sito web su cui è stato effettuato l'acquisto abbia accesso ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito di partenza, a conferma della riuscita dell'operazione, il Suo numero di account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico, specifico per la transazione.
I dati personali così trasferiti vengono elaborati esclusivamente ai fini dell'attuazione del pagamento, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD.
Apple conserva i dati anonimizzati della transazione, tra cui l'importo indicativo, la data indicativa e l'ora indicativa, nonché la segnalazione della transazione avvenuta con successo. Con l'anonimizzazione, ogni riferimento personale è completamente escluso. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare “Apple Pay” e altri prodotti e servizi Apple.
Se Lei utilizza Apple Pay su un iPhone o su Apple Watch per concludere un acquisto effettuato su Mac tramite Safari, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicheranno sui server Apple tramite un canale codificato. Apple non elabora né archivia nessuna di tali informazioni in un formato che possa rendere identificabile la Sua persona. Lei può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay dal Suo Mac tramite le impostazioni del Suo iPhone. Vada su “Portafoglio e Apple Pay” e disattivi la voce “Consenti pagamenti su Mac”.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo internet: https://support.apple.com/it-it/HT203027
- Google Pay
Se sceglie il metodo di pagamento “Google Pay” di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), il pagamento avviene tramite l'applicazione “Google Pay” del Suo dispositivo mobile con sistema Android 4.4 (“KitKat”) o superiore, dotato di funzione NFC, con addebito su una carta di pagamento associata a Google Pay o tramite un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per lo sblocco di un pagamento superiore a 25,-€ con Google Pay è innanzitutto necessario sbloccare il dispositivo mobile tramite la misura di verifica appositamente predisposta (come ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini del pagamento, le informazioni da Lei fornite nell'ambito del processo d'ordine, nonché le informazioni relative al Suo ordine, vengono inoltrate a Google. Quindi Google trasmette i Suoi dati di pagamento archiviati in Google Pay al sito web di partenza, sotto forma di numero di transazione univoco, che viene utilizzato per verificare l'avvenuto pagamento. Tale numero di transazione non contiene alcuna informazione sui reali dati di pagamento del mezzo di pagamento da Lei associato a Google Pay, ma viene creato e inviato come token numerico valido solo una volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google compare esclusivamente come intermediario per la realizzazione del processo di pagamento. L'effettuazione della transazione avviene unicamente tra l'utente e il sito web di partenza, tramite addebito sul mezzo di pagamento associato a Google Pay.
I dati personali così trasferiti vengono elaborati esclusivamente ai fini dell'attuazione del pagamento, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD.
Google si riserva il diritto, per ogni transazione tramite Google Pay, di rilevare, memorizzare e analizzare determinate informazioni specifiche del processo. Rientrano tra queste la data, l'ora e l'importo della transazione, la sede e la denominazione del commerciante, una descrizione delle merci e dei servizi messa a disposizione dal commerciante, foto eventualmente allegate alla transazione, nome e indirizzo email dell'acquirente e del venditore, ovvero del mittente e del destinatario, i metodi di pagamento utilizzati, la causale della transazione e l'eventuale offerta collegata alla transazione.
Secondo Google, tale elaborazione avviene esclusivamente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, sulla base del legittimo interesse al rendiconto ordinario, alla verifica dei dati di processo, nonché all'ottimizzazione e al mantenimento delle funzioni del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di unire i dati di processo elaborati ad altre informazioni raccolte e salvate durante l'utilizzo di altri servizi Google.
Le condizioni d'uso di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=it
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=it
- Klarna
Se sceglie un servizio di pagamento Klarna, il pagamento avviene tramite Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/it], Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”). Per consentire l'effettuazione del pagamento, i Suoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, sesso, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati relativi al Suo ordine (ad es. importo della fattura, articolo, tipo di consegna) saranno inoltrati a Klarna ai fini della verifica dell'identità e della solvibilità, come da Lei espressamente consentito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD, nell'ambito del processo d'ordine. Può visualizzare qui a quali agenzie di informazioni possono essere inoltrati i Suoi dati:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/credit_rating_agencies
Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio influiscono sul risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per la decisione ponderata in merito alla creazione, attuazione o rescissione di un rapporto contrattuale.
Lei può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso inviando una comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o a Klarna. Tuttavia è possibile che Klarna resti autorizzata a elaborare i Suoi dati personali, se ciò è necessario per l'effettuazione del pagamento ai sensi del contratto.
I Suoi dati personali saranno trattati in conformità con le disposizioni sulla protezione dei dati in vigore e conformemente a quanto indicato nelle clausole sulla protezione dei dati di Klarna per i soggetti residenti in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o per i soggetti residenti in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

- PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito via PayPal, addebito via PayPal o - se offerti - “Pagamento contro fattura” o “Pagamento a rate” via PayPal, inoltriamo i Suoi dati nell'ambito del processo di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cle, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”). Tale inoltro avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'effettuazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di eseguire una verifica di solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito via PayPal, addebito via PayPal oppure - se offerti - “Pagamento contro fattura“ o “Pagamento a rate” via PayPal. A tale proposito, i Suoi dati di pagamento saranno inoltrati alle agenzie di informazioni ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della Sua solvibilità. PayPal utilizzerà l'esito della verifica di solvibilità in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento per decidere circa la concessione del rispettivo metodo di pagamento. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio influiscono sul risultato del rapporto di solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, incluse le agenzie di informazioni utilizzate, La invitiamo a visualizzare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
Lei può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei Suoi dati tramite una comunicazione a PayPal. Tuttavia è possibile che PayPal resti autorizzata a elaborare i Suoi dati personali, se ciò è necessario per l'effettuazione del pagamento ai sensi del contratto.
-Shopify Payments
Noi ci avvaliamo del fornitore di servizi di pagamento “Shopify Payments”, 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublino 2. Se Lei sceglie un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi Shopify Payments, il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale inoltriamo le informazioni da Lei fornite nell'ambito del processo d'ordine e le informazioni sul Suo ordine (nome, indirizzo, numero di conto, CAB, eventuale numero della carta di credito, importo della fattura, valuta e numero della transazione), ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD. La trasmissione avviene esclusivamente ai fini dell'effettuazione del pagamento con la Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò è necessario. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd. sono disponibili all'indirizzo: https://stripe.com/it/privacy
- SOFORT
Se sceglie il metodo di pagamento “SOFORT“, il pagamento viene effettuato tramite il fornitore di servizi SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale inoltriamo le informazioni da Lei fornite nell'ambito del processo d'ordine e le informazioni sul Suo ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD. La Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini del pagamento con il fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo nella misura in cui ciò è necessario. Ulteriori informazioni sulle clausole di protezione dei dati di SOFORT sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9) Contatto per promemoria di valutazione

Promemoria di valutazione proprio (nessun invio tramite un sistema di valutazione del cliente)
Utilizziamo il Suo indirizzo di posta elettronica per ricordarLe una sola volta di fornire una valutazione del suo ordine per il sistema di valutazione da noi impiegato, purché Lei abbia prestato il Suo espresso consenso durante o dopo il Suo ordine, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD.
Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, inviando una comunicazione al responsabile del trattamento dei dati.

10) Marketing online

10.1 Pixel di Facebook per la creazione di un pubblico personalizzato con confronto esteso dei dati
All'interno della nostra offerta online è utilizzato il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network di Facebook, nella modalità del confronto esteso dei dati, che viene gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
In base al suo espresso consenso, quando un utente clicca un nostro annuncio pubblicitario riprodotto su Facebook, il pixel di Facebook aggiunge un'integrazione all'URL della nostra pagina associata. Quindi questo parametro URL, dopo l'inoltro, viene inserito nel browser dell'utente tramite un cookie impostato dalla nostra pagina associata. Inoltre da questo cookie vengono rilevati dati specifici del cliente, come ad esempio l'indirizzo di posta elettronica, raccolti sulla nostra pagina associata all'annuncio di Facebook in occasione di processi quali acquisti, creazioni di account o registrazioni (confronto esteso dei dati). Il cookie viene quindi estratto dal pixel di Facebook e consente l'inoltro dei dati, inclusi i dati specifici del cliente, a Facebook. Di norma, le informazioni create da Facebook vengono inoltrate a un server di Facebook, dove vengono archiviate, e in quest'occasione può avvenire anche una trasmissione ai server di Facebook Inc. negli USA. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.
Tramite il pixel di Facebook con confronto esteso dei dati, da un lato è possibile per Facebook determinare con precisione i visitatori della nostra offerta online come gruppo di riferimento per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, impostiamo il pixel di Facebook con confronto esteso dei dati per mostrare i Facebook Ads da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online, o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi verso determinati argomenti o prodotti, identificabili in base ai siti visitati) che comunichiamo a Facebook (il cosiddetto “pubblico personalizzato”). Inoltre, con l'aiuto del pixel di Facebook con confronto esteso dei dati desideriamo assicurarci che i nostri Facebook Ads corrispondano al potenziale interesse degli utenti e che non risultino fastidiosi. Perciò possiamo valutare l'efficacia degli annunci promozionali su Facebook per fini statistici e ricerche di mercato, verificando se l'utente, dopo aver cliccato su un annuncio su Facebook, è stato reindirizzato al nostro sito (la cosiddetta “conversione”). Rispetto alla versione standard del pixel di Facebook, la funzione del confronto esteso dei dati ci aiuta a valutare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, rilevando più conversioni associate.
Tutti i dati inviati vengono salvati ed elaborati da Facebook, cosicché è possibile un collegamento con il rispettivo profilo dell'utente, e Facebook può utilizzare i dati per i propri fini promozionali, conformemente alla direttiva di Facebook sull'utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di impostare annunci promozionali su Facebook e al di fuori della sua piattaforma.
Questi processi di elaborazione avvengono esclusivamente dietro concessione di esplicito consenso ai sendi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Lei può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso disattivando il tracciamento tramite pixel di Facebook. A tal fine, cliccando sul seguente link, può impostare un cookie di opt-out che disattiverà il tracciamento tramite pixel di Facebook:
disattivare pixel di Facebook
Questo cookie di opt-out funzionerà esclusivamente nel browser in uso e solo per questo dominio. Se cancella i cookie dal Suo browser, dovrà nuovamente cliccare sul link di cui sopra.

10.2 Utilizzo del tracciamento di conversione Google Ads

Questo sito utilizza il programma promozionale online “Google Ads” e il relativo tracciamento di conversione di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di articoli pubblicitari su siti esterni (i cosiddetti Google Adwords). In riferimento ai dati delle campagne promozionali, possiamo valutare il grado di successo delle singole misure pubblicitarie. Perseguiamo l'intento di mostrare pubblicità conformi al Suo interesse, di rendere il nostro sito più interessante per Lei e di conseguire un computo ragionevole dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il tracciamento di conversione è impostato nel momento in cui un utente clicca su un annuncio Ads inserito da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul Suo terminale. Di norma, i cookie scadono dopo 30 giorni e non sono utili per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google siamo in grado di stabilire se l'utente ha cliccato sull'annuncio e se è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Perciò i cookie non possono essere rintracciati tramite i siti dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite i cookie di conversione servono ai clienti di Google Ads che hanno scelto il tracciamento di conversione per creare delle statistiche di conversione. I clienti vengono a sapere il numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina munita di un tag di tracciamento di conversione. Tuttavia non ricevono alcuna informazione che possa permettere l'identificazione personale dell'utente. Se non desidera partecipare al tracciamento, può bloccare questo utilizzo disattivando il cookie di tracciamento di conversione di Google tramite le “Impostazioni utente” del Suo browser. In questo modo Lei non verrà registrato nelle statistiche del tracciamento di conversione. Noi impostiamo i Google Ads solo con il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Nell'ambito dell'utilizzo dei Google Ads, può avere luogo una trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. negli USA. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulle clausole di protezione dei dati di Google sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.google.it/policies/privacy/

Lei può disattivare permanentemente i cookie pubblicitari bloccandoli tramite un'apposita impostazione del Suo browser, oppure scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it

Le ricordiamo che, se disattiva l'utilizzo dei cookie, determinate funzionalità di questo sito potrebbero non essere disponibili o esserlo solo limitatamente.

Ove legalmente necessario, per il trattamento dei dati precedentemente descritto abbiamo richiesto il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso fornito, con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di seguire le istruzioni precedentemente fornite per presentare opposizione.

10.3 Piattaforma marketing di Google

Questo sito utilizza lo strumento di marketing online della piattaforma marketing di Google, gestita dall'operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“GMP”).

GMP imposta dei cookie per inserire annunci rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sull'efficienza delle campagne o per impedire che un utente visualizzi più volte gli stessi annunci. Tramite un ID del cookie, Google rileva quali annunci siano stati attivati e in quale browser, per impedire una loro visualizzazione ripetuta. L'elaborazione ha luogo in base al Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD.

Inoltre, grazie agli ID dei cookie, GMP può rilevare le cosiddette conversioni relative agli annunci pubblicitari. Questo avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio GMP e più tardi, utilizzando lo stesso browser, visita il sito dell'inserzionista e vi acquista qualcosa. Secondo quanto dichiarato da Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.

A causa dello strumento di marketing impiegato, il Suo browser crea un collegamento diretto con il server di Google. Noi non abbiamo alcun controllo sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite l'impiego di questo strumento, e conformemente al nostro grado di conoscenza La informiamo come segue: tramite l'integrazione di GMP, Google riceve informazioni sul fatto che Lei abbia visitato una data pagina del nostro sito o abbia cliccato su un nostro annuncio pubblicitario. Se Lei è registrato a un servizio di Google, quest'ultimo può associare la visita al Suo account. Anche se Lei non è registrato su Google o non ha effettuato l'accesso, esiste la possibilità che l'operatore scopra e archivi il Suo indirizzo IP. Nell'ambito dell'utilizzo di GMP, può avere luogo una trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. negli USA. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.

Se Lei non desidera partecipare a questo processo di tracciamento, può disattivare i cookie del tracciamento di conversione impostando il Suo browser in modo che blocchi i cookie del dominio www.googleadservices.com (cfr. https://www.google.it/settings/ads); disattivando i Suoi cookie, tale impostazione sarà cancellata. In alternativa, può informarsi sull'inserimento dei cookie e applicare le impostazioni desiderate presso la Digital Advertising Alliance, all'indirizzo www.aboutads.info. Infine, Lei può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'applicazione dei cookie e decidere di consentire i cookie solo in casi singoli, di accettarli solo in casi specifici o di escluderli in generale. In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere ridotta.

Ulteriori informazioni sulle clausole di protezione dei dati di GMP sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.google.it/policies/privacy/

Ove legalmente necessario, per il trattamento dei dati precedentemente descritto abbiamo richiesto il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso fornito, con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di seguire le istruzioni precedentemente fornite per presentare opposizione.

10.4 Taboola

Il nostro sito web utilizza tecnologie di Taboola Inc. (1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA). Taboola utilizza cookie per determinare il contenuto da Lei visualizzato e quali dei nostri siti visita.
Al fine di consentirci di tracciare gli utenti, nel nostro sito web è stato implementato il pixel di Taboola. Il pixel traccia l'attività esclusivamente in modalità anonima e non traccia o raccoglie informazioni che consentono l'identificazione personale.
Taboola raccoglie le seguenti informazioni sull'utente tramite l'uso dei cookie:

  • il sistema operativo dell'utente,
    · le pagine web/il contenuto a cui si è avuto accesso sulle nostre pagine web,
    · la fonte/il link tramite il quale l'utente ha avuto accesso al nostro sito web,
    · l'ora e il numero degli accessi al sito web,
    · informazioni sulla posizione (città e stato),
    · indirizzi IP in forma abbreviata.
    Ulteriori informazioni su Taboola e sulla possibilità di disattivare i cookie di Taboola sono disponibili qui:
    https://www.taboola.com/privacy-policy

10.5 Clerk.io

Alcune e-mail di raccomandazione dei prodotti (newsletter) vengono spedite utilizzando il fornitore di servizi tecnici Clerk.io ApS, Kigkurren 8G, 2. sal 2300 Copenhagen, Danimarca, www.clerk.io, al quale inviamo i dati che Lei ci ha fornito al momento della registrazione per ricevere la newsletter. La trasmissione di questi dati a tale soggetto terzo avviene sulla base dell'art. 6, sezione 1, lettera f del GDPR e risponde al nostro legittimo interesse di utilizzare un sistema di newsletter efficace sotto il profilo promozionale, sicuro e di facile utilizzo. Nel momento in cui ci registra per ricevere raccomandazioni di prodotti ci viene fornito altresì il consenso, in base all'articolo 6, sezione 1, lettera a del GDPR a condividere i seguenti dati del cliente relativi a:

  • Indirizzo e-mail cliente
  • Le pagine visitate da un cliente             
  • I contenuti visualizzati da un utente tramite Clerk.io.
  • I clic sui contenuti tramite Clerk.io   
  • I prodotti (eventualmente) presenti negli ordini effettuati da un cliente.

clerk.io utilizza questa informazione allo scopo di fornire raccomandazioni personalizzate di prodotti e, a nostra richiesta, per valutazioni statistiche e analisi.
Se desidera disattivare l’analisi dei dati delle raccomandazioni effettuata ai fini della valutazione statistica, è necessario che annulli l’iscrizione alla newsletter via e-mail.

11) Servizi di analisi del web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics con Google Signals
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi del web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google“). Google (Universal) Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul Suo computer e permettono di analizzare come Lei utilizza il sito. Di norma, le informazioni su come Lei utilizza questo sito, ottenute tramite i cookie (ivi compreso l'indirizzo IP abbreviato), vengono trasmesse a un server di Google, dove vengono archiviate; ciò potrebbe comportare anche un trasferimento ai server di Google LLC. negli USA.
Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics unicamente con l'estensione "_anonymizelp()", che assicura l'anonimizzazione dell'indirizzo IP tramite abbreviazione, escludendo così ogni riferimento personale diretto. Tramite l'estensione, il Suo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google LLC. negli USA e ivi abbreviato. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.
Google utilizza tali informazioni per nostro conto, per valutare il modo in cui Lei utilizza il sito, per compilare rapporti sulle attività del sito e per fornirci altri servizi correlati all'utilizzo del sito e di internet. Google non congiungerà con altri dati l'indirizzo IP del Suo browser inviato nell'ambito di Google (Universal) Analytics.
Lei può impedire il salvataggio dei cookie utilizzando un'apposita impostazione del Suo browser. Tuttavia Le ricordiamo che, in questo caso, potrebbe essere impossibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito. Inoltre, Lei può impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e riferiti al modo in cui Lei utilizza il sito (compreso il Suo indirizzo IP), nonché l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
In alternativa al plug-in del browser o all'interno dei browser di dispositivi mobili, La invitiamo a cliccare sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che, in futuro, impedirà il rilevamento da parte di Google Analytics all'interno di questo sito (questo cookie di opt-out funzionerà esclusivamente nel browser in uso e solo per questo dominio. Se cancella i cookie dal Suo browser, dovrà nuovamente cliccare su questo link): disattivare Google Analytics
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it
Questo sito utilizza, come estensione di Google Analytics, anche il servizio Google Signals. Con Google Signals possiamo far compilare da Google dei rapporti in merito a più dispositivi (il cosiddetto “tracciamento cross device”). Se Lei ha attivato nel Suo account di Google l'impostazione “annunci personalizzati” e ha collegato i suoi dispositivi abilitati ad internet al Suo account Google, Google potrà analizzare il comportamento dell'utente su più dispositivi e creare su questa base dei modelli di banche dati. In questo caso vengono presi in considerazione le registrazioni e i tipi di dispositivo di tutti i visitatori del sito iscritti a un account Google che hanno eseguito una conversione. Tra l'altro, i dati indicano su quale dispositivo Lei ha cliccato per la prima volta un annuncio e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. A questo proposito noi non riceviamo da Google alcun dato personale, ma solo statistiche generate in base a Google Signals. Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD in base al Suo consenso.

12) Retargeting / Remarketing / Pubblicità consigliata

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Questo sito utilizza l'Universal Event Tracking della tecnologia di tracciamento di conversione “Bing Ads” di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Per l'utilizzo dell'Universal Event Tracking, ogni pagina del nostro sito è munita di un tag che interagisce con i cookie di conversione impostati da Microsoft Bing Ads. Tale interazione rende tracciabile il comportamento dell'utente sul nostro sito e invia le informazioni così raccolte a Microsoft Bing Ads. Ciò ha lo scopo di rilevare e valutare statisticamente determinati obiettivi predefiniti, come ad es. acquisti o lead, per strutturare in modo mirato agli interessi l'impostazione e i contenuti delle nostre offerte. I tag non sono mai volti all'identificazione personale dell'utente.
Se la trasmissione a Microsoft Bing Ads delle informazioni relative al comportamento dell'utente comprende anche dati personali dell'utente, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD in base al Suo consenso. In caso di trasmissione dei dati negli USA, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.
Se Lei non desidera partecipare al tracciamento, può opporsi disattivando il cookie del tracciamento di conversione di Bing Ads attraverso le impostazioni del Suo browser internet. In questo modo Lei non verrà registrato nelle statistiche del tracciamento di conversione. In alternativa può verificare, utilizzando la pagina di disattivazione per consumatori dell'UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/,
se i cookie pubblicitari di Microsoft sono stati impostati nel Suo browser, quindi disattivarli.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Microsoft Bing Ads sono disponibili al seguente indirizzo: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Google Ads Remarketing
Il nostro sito utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con cui pubblicizziamo questo sito nei risultati delle ricerche di Google e su siti di terzi. L'operatore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). A tal fine Google imposta sul Suo terminale un cookie, che permette automaticamente una pubblicità mirata agli interessi, per mezzo di un ID pseudonimo del cookie e in base alle pagine da Lei visitate. L'elaborazione ha luogo in base al Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD.
Un'ulteriore elaborazione dei dati ha luogo solo se Lei ha acconsentito presso Google all'associazione del Suo account Google con la cronologia del Suo browser internet o app, e le informazioni del Suo account Google possono portare alla personalizzazione degli annunci da Lei visitati sul web. In questo caso, se mentre visita il nostro sito Lei ha effettuato l'accesso al Suo account Google, Google utilizzerà i Suoi dati con quelli di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi di riferimento per il remarketing su più dispositivi. A tale scopo, Google assocerà temporaneamente i Suoi dati personali con quelli di Google Analytics per creare gruppi di riferimento. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, potrebbe avvenire una trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. negli USA.
Può disattivare permanentemente i cookie pubblicitari scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
In alternativa, può informarsi sull'inserimento dei cookie e applicare le impostazioni desiderate presso la Digital Advertising Alliance, all'indirizzo www.aboutads.info. Infine, Lei può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'applicazione dei cookie e decidere di consentire i cookie solo in casi singoli, di accettarli solo in casi specifici o di escluderli in generale. In caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere ridotta.
In caso di trasmissione dei dati personali a Google LLC. con sede negli USA, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni e disposizioni sulla protezione dei dati in riferimento a Google e pubblicità sono disponibili all'indirizzo:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Tracciamento di conversione Tag Pinterest
Questo sito utilizza la tecnologia di tracciamento di conversione “Tag Pinterest” di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda („Pinterest“).
Se Lei è giunto al nostro sito tramite un pin su Pinterest, impostiamo sul suo computer un cookie che interagisce con un “Tag” implementato sotto forma di codice JavaScript. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati sul Suo terminale. Questi cookie scadono dopo 180 giorni e non sono utili per l'identificazione personale.
Se l'utente viene reindirizzato su pagine di questo sito tramite un pin su Pinterest e il cookie non è ancora scaduto, il tag rileva e può tracciare determinate azioni dell'utente da noi predefinite (ad es. transazioni concluse, lead, ricerche sul sito, visualizzazione di pagine dei prodotti). Al verificarsi di un'azione di questo tipo, il Suo browser invia, tramite il Tag Pinterest del cookie, una richiesta HTTP (Request) al server di Pinterest, con determinate informazioni sull'azione (tra cui tipo di azione, ora, tipo di browser del terminale). In caso di trasmissione dei dati personali negli USA, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.
Attraverso questo trasferimento, Pinterest può generare statistiche sull'utilizzo del nostro sito dopo il reindirizzamento da un pin di Pinterest, utili per l'ottimizzazione della nostra offerta.
Qualora vengano elaborati dei dati personali dell'utente, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD, in base al Suo consenso.
Tuttavia non riceviamo alcuna informazione utile all'identificazione personale dell'utente.
Se Lei non desidera partecipare al tracciamento, può opporsi disattivando il cookie del tracciamento di conversione del Tag Pinteret attraverso le impostazioni del Suo browser internet. In questo modo Lei non verrà registrato nelle statistiche del tracciamento di conversione. In alternativa può verificare, utilizzando la pagina di disattivazione per consumatori dell'UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/,
se i cookie pubblicitari di Microsoft sono stati impostati nel Suo browser, quindi disattivarli.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Pinterest sono disponibili al seguente indirizzo: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy.

13) Utilizzo di un sistema di chat dal vivo

Proprio sistema di chat dal vivo
Su questo sito, per gestire un sistema di chat dal vivo inteso a rispondere alle domande in tempo reale, saranno rilevati come dati, e salvati per lo svolgimento della chat, il nome e i contenuti da Lei comunicati in relazione alla chat. La chat e il relativo nome da Lei comunicato saranno salvati unicamente nella cosiddetta RAM (Random Access Memory) e immediatamente cancellati al termine della conversazione in chat, o comunque entro un massimo di 2 ore dall'ultimo messaggio nella cronologia della chat. Per l'operatività della funzione di chat, sono utilizzati dei cookie. I cookie consentono il riconoscimento del browser internet del visitatore del sito, per garantire la differenziazione dei singoli utenti della funzione di chat del nostro sito internet.
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14) Strumenti e altre utilità

14.1 Google reCAPTCHA

Su questo sito utilizziamo anche la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Tale funzione serve in particolare a verificare se una data immissione sia effettuata da una persona fisica, oppure abusivamente tramite un'elaborazione meccanica e automatizzata. Il servizio comprende l'invio dell'indirizzo IP ed eventualmente di altri dati necessari al servizio reCAPTCHA di Google e avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su internet e a impedire abusi e spam. Nell'ambito dell'utilizzo di Google reCAPTCHA, potrebbe avvenire anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli USA. In caso di trasmissione dei dati negli USA, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Ove legalmente necessario, per il trattamento dei dati precedentemente descritto abbiamo richiesto il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD. Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso fornito, con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di seguire le istruzioni precedentemente fornite per presentare opposizione.

14.2 Recensioni dei clienti su Google (precedentemente Programma per rivenditori certificati di Google)

Noi collaboriamo con Google nell'ambito del programma “Recensioni dei clienti su Google”. L'operatore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Questo programma ci offre la possibilità di ricevere recensioni dagli utenti del nostro sito web. A tale scopo, dopo un acquisto sul nostro sito, Le verrà chiesto se desidera partecipare a un questionario per email di Google. Se Lei presta il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD, inoltreremo a Google il Suo indirizzo di posta elettronica. Riceverà un'email da parte di Recensioni dei clienti su Google, in cui Le verrà chiesto di valutare la Sua esperienza d'acquisto sul nostro sito. La valutazione da Lei fornita verrà poi unita alle altre valutazioni e visualizzata nel nostro logo Recensioni dei clienti su Google e nella nostra dashboard del Merchant Center. Inoltre, la Sua valutazione sarà utilizzata per le Valutazioni del venditore di Google. Nell'ambito dell'utilizzo delle Recensioni dei clienti su Google, può avere luogo una trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. negli USA. In caso di trasmissione dei dati negli USA, per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, l'operatore ha implementato le cosiddette clausole contrattuali standard dell'Unione Europea. Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google nel contesto del programma Recensioni dei clienti su Google possono essere visualizzate al seguente link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=it

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati delle Valutazioni del venditore di Google sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.3 Candidature e bandi di assunzione per email

In una sezione separata del nostro sito presentiamo i posti di lavoro attualmente vacanti, ai quali gli interessati possono candidarsi tramite il nostro strumento di gestione del personale BambooHR.

La registrazione al nostro processo di candidatura prevede che l'interessato, oltre a caricare la propria candidatura, ci fornisca anche i dati personali necessari per una valutazione e una selezione informata e motivata.
Rientrano tra i dati necessari le informazioni generali sulla persona (nome, indirizzo, un recapito telefonico o elettronico), nonché le prove specifiche dell'esistenza delle qualifiche necessarie per una determinata posizione. Potrebbero inoltre essere necessarie delle informazioni relative allo stato di salute che, nell'interesse della tutela sociale, potrebbero richiedere particolare considerazione dal punto di vista del diritto sociale e del lavoro nella persona del candidato.

In ciascun bando di assunzione sono indicati i requisiti di ammissibilità per i singoli casi, nonché la forma in cui gli elementi della candidatura devono essere inviati per email.

Una volta pervenuta la candidatura, inviata tramite il recapito di posta elettronica indicato, i dati del candidato verranno da noi salvati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della candidatura. Per eventuali domande nell'ambito dell'elaborazione, utilizzeremo a nostra scelta l'indirizzo di posta elettronica fornito dal candidato nella sua candidatura, oppure un numero di telefono da lui indicato.

Il fondamento giuridico per tali elaborazioni, compreso il contatto in caso di domande, è costituito dall'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD in combinato disposto con il § 26 comma 1 della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), ai sensi della quale il processo di candidatura vale quale avviamento di un contratto di lavoro.

Se, nell'ambito del processo di candidatura, vengono richieste ai candidati particolari categorie di dati personali ai sensi dell'art. 9 comma 1 dell'RGPD (ad es. dati sulla salute o informazioni su forme di gravi disabilità), il trattamento ha luogo ai sensi dell' art. 9 comma 2 lettera b dell'RGPD, in modo che possiamo esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dalla legislazione in materia di sicurezza sociale e di protezione sociale, adempiendo gli obblighi relativi.

In aggiunta o in alternativa, l'elaborazione delle categorie speciali di dati può basarsi anche sull'art. 9 comma 1 lettera h dell'RGPD, se essa avviene ai fini delle misure sanitarie preventive o del diritto del lavoro, per la valutazione dell'abilità al lavoro del candidato, per la diagnosi medica, il trattamento o l'assistenza in ambito sanitario o sociale, oppure per la gestione di sistemi e servizi in ambito sanitario o sociale.

Se, nell'ambito della valutazione precedentemente descritta, non si arriva alla scelta di un candidato, oppure un candidato ritira anticipatamente la propria candidatura, i dati trasmessi per email dal candidato stesso, nonché tutta la corrispondenza elettronica, compresa la mail di candidatura originale, verranno cancellati previa comunicazione in merito, al più tardi dopo 6 mesi. Tale termine si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande collegate alla candidatura, nonché ad adempiere ai nostri eventuali obblighi di prova di rispetto delle disposizioni in materia di equità di trattamento dei candidati.

In caso di successo della candidatura, i dati forniti saranno ulteriormente elaborati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD in combinato disposto con il § 26 comma 1 della BDSG, ai fini della realizzazione di un rapporto di lavoro.

14.4 Air up di TikTok Pixel

La nostra presenza online si avvale di "TikTok pixel" del social network TikTok, gestito da TikTok Technology Limited, con sede legale in 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda.

Con il supporto di TikTok pixel, TikTok ha la facoltà, da un lato, di individuare l'utente quale cliente della nostra offerta online nell'ambito di un gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari.

Sulla base dell'ottenimento del consenso esplicito, se un cliente fa clic su un annuncio web da noi presentato e mostrato in TikTok, TikTok Pixel aggiunge un suffisso all'URL della nostra pagina collegata. Una volta che il cliente è stato reindirizzato nel browser, questo parametro URL viene registrato tramite un cookie posizionato dalla nostra pagina collegata. Inoltre, il cookie registra dati specifici del cliente quali l'indirizzo e-mail, che raccogliamo ad esempio sul nostro sito web collegato all'annuncio TikTok per le transazioni di acquisto. Il cookie è di conseguenza letto da TikTok pixel e consente ai dati di essere inoltrati a TikTok. Le informazioni generate da TikTok sono in genere trasmesse a un server di TikTok che le immagazzina.

I dati sensibili appartenenti ai clienti residenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera sono attualmente stoccati negli USA o a Singapore. TikTok trasferisce i dati sensibili negli USA o a Singapore in conformità con le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, ai sensi della Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 della Commissione del 4 giugno 2021 relativa alle clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi a norma del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, per garantirne l'adeguata protezione.

Inoltre, abbiamo la facoltà di condurre un'analisi individuale dei rischi per garantire una protezione dei dati ulteriore rispetto alle clausole contrattuali tipo.

Con l'aiuto di TikTok pixel e confronto dei dati esteso, TikTok può determinare con precisione i visitatori della nostra offerta online quale gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "TikTok Ads"). Di conseguenza, utilizziamo TikTok pixel per mostrare solo gli annunci TikTok inseriti a quegli utenti TikTok che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che possiedono determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti sulla base dei siti web visitati), che trasmettiamo a TikTok (cosiddetti "Custom Audiences").

Tutti i dati trasmessi sono archiviati ed elaborati da TikTok in modo che si renda possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e TikTok possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di TikTok.

Per eventuali informazioni e dettagli su TikTok pixel e sul suo funzionamento, visitare la sezione dell'assistenza TikTok al seguente link https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

Policy sulla privacy per i dati sensibili TikTok: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy

Condizioni generali di utilizzo di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/new-terms-of-service

Le attività di elaborazione dei dati sono strettamente vincolate all'espresso consenso rilasciato dall'utente ai sensi dell'Art. 6 comma 1 sen. 1 lettera. A GDPR. L'utente ha la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento disattivando il tracciamento TikTok pixel.

Disabilita Tiktok Pixel

Il cookie di opt-out funziona esclusivamente in questo browser e solo per questo dominio. Se l'utente cancellasse i cookie sul browser, dovrebbe cliccare nuovamente sul link qui sopra: disattivare pixel di TikTok

14.5 SYZYGY Performance Marketing GmbH

Alcuni consigli per il SEO sono proposti dal fornitore di servizi tecnici Syzygy, al quale inviamo i dati forniti dall'utente in sede di navigazione sullo store online air up. Questi dati sono trasmessi a detti terzi in conformità con l'Art. 6 comma 1 sen. 1 lettera F del GDPR e servono i nostri legittimi interessi nel miglioramento del nostro punto vendita online Air up. Quando l'utente accetta di navigare sullo store online Air up fornisce altresì il consenso ai sensi dell'Art. 6 comma sen. 11 lettera F. del GDPR per condividere i seguenti dati del cliente relativi a:

  • l'ID dei cookie di Google Analytics

Syzygy ha accesso a Google Analytics e a Google Analytics 4 per gli scopi di offrire raccomandazioni SEO e, dietro nostra richiesta, per analisi e valutazione statistiche.

Qualora l'utente ci vieti di trasferire la propria ID Cookie a eventuali terzi, deve disabilitare Google Analytics e 4 cookie di Google Analytics. disattivare

14.6 SERVIZIO DI ANALISI WEB HOTJAR

Il sito air up utilizza i servizi di analisi HotJar allo scopo di migliorare la facilità d'uso e le esperienze dei clienti. Questi servizi possono registrare i clic del mouse e i movimenti di scorrimento. Possono anche registrare le informazioni inserite su questo sito web tramite tastiera. Tali informazioni non sono personalizzate e quindi rimangono anonime. HotJar non registra tali informazioni sulle pagine che non utilizzano il sistema HotJar. È possibile disattivare il servizio HotJar su https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.

14.7 Reviews.io

Per gestire le valutazioni, utilizziamo la piattaforma Reviews.co.uk & REVIEWS.io (“reviews.io”), che appartiene al Liquid New Media Limited Trading e ha sede in 29 St Nicholas Place, Leicester, LE1 4LD, UK.  

Reviews.io ci consente di raccogliere, gestire e pubblicare le recensioni dei clienti sul nostro sito.  

A tale scopo, inoltreremo il Suo nome e la Sua valutazione a reviews.io, in conformità con l'RGPD, in modo che reviews.io possa svolgere il proprio servizio.  

Reviews.io raccoglie i feedback dei clienti tramite SMS, email o app in-store.

Per consentirLe di inviare recensioni, elaboreremo e trasmetteremo a reviews.io, in forma criptata e pseudonimizzata, il Suo indirizzo email, il Suo nome, i dati del Suo ordine e il Suo numero di telefono.  

L'inoltro dei dati avverrà esclusivamente in forma pseudonimizzata. I dati personali verranno sempre salvati ed elaborati nella rispettiva regione di raccolta.   

Il trattamento dei dati avviene su base volontaria e soltanto con il Suo esplicito consenso, conformemente all'art. 6 comma 1  frase 1 lettera a dell'RGPD.

Lei può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso, con effetto per il futuro. (Opt-Out-Link, usercentrics-Banner) Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali da parte di reviews.io sono disponibili al seguente link riportato nell'informativa sulla privacy di reviews.io: collegamento ipertestuale

14.8 Builder.io

I contenuti del nostro sito sono stati creati utilizzando Builder.io, registrata con la denominazione Builder.io, Inc. all'indirizzo 1501 Filbert St #7B San Francisco, CA 94123.

Builder.io traccia il comportamento dell'utente e altri eventi sul nostro sito. 

Se Lei desidera disattivare l'analisi dei dati effettuata, deve disattivare Builder.io nel paragrafo "Servizi" del nostro strumento di gestione dei consensi, che può visualizzare cliccando su "Impostazioni dei cookie" nella riga a piè di pagina del sito, oppure cliccando qui. 

Il trattamento dei dati avviene su base volontaria e soltanto con il Suo esplicito consenso, conformemente all'art. 6 comma 1  frase 1 lettera a dell'RGPD.

Anche Builder.io, ai sensi dell'art. 6 comma 1  frase 1 lettera f dell'RGPD, può utilizzare i dati raccolti sulla base del proprio legittimo interesse all'elaborazione e all'ottimizzazione del servizio secondo le esigenze, nonché per fini di ricerca di mercato. 

I dati personali di clienti residenti nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera sono attualmente archiviati negli Stati Uniti o in (altro Paese). Tool-Name trasmette i dati personali negli Stati Uniti o in (altro Paese) nel rispetto delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea ai sensi della Decisione (UE) 2021/914 della Commissione, per garantirne l'adeguata protezione. 

Inoltre eseguiamo un'analisi di rischio riferita ai singoli casi, per garantire una tutela dei dati che superi le clausole contrattuali standard. 

Per eventuali domande sulle linee guida informative di Builder.io, La invitiamo a inviare un'email a steve@builder.io. Se desidera saperne di più, qui troverà l'informativa sulla privacy di Builder.io. Qui può informarsi sulle informazioni specifiche dell'RGPD. 

14.9 Twilio

Utilizziamo lo strumento di marketing della Twilio Germany GmbH, con sede in Rosenheimer Str. 143 C, 81671 Monaco di Baviera, Germania ("Twilio"). 

Twilio è uno strumento di messaggistica che consente di collegare air up ai suoi clienti tramite tutti i canali digitali (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger). 

A tale scopo, i dati dei clienti verranno inoltrati a Twilio, in conformità con l'RGPD, in modo che Twilio possa svolgere il proprio servizio. 

Twilio elabora i Suoi dati personali di cliente (o potenziale cliente) dei servizi Twilio, come ad es. indirizzo di posta elettronica, nome, numero di telefono, indirizzo IP, ID del dispositivo (metadati della comunicazione) e i dati dell'ordine (dati di gestione della filiera di consegna). 

Twilio elabora i dati personali dei clienti che utilizzano o interagiscono con l'applicazione da noi sviluppata sulla piattaforma Twilio, nonché i dati delle persone con cui noi comunichiamo tramite detta applicazione. Rientrano tra tali dati le informazioni utilizzate da Twilio per l'inoltro dei messaggi e dei metadati dei messaggi, nonché il contenuto della comunicazione. 

A tale scopo, raccogliamo i Suoi dati personali (indirizzo di posta elettronica, nome, numero di telefono e dati dell'ordine) in forma criptata e pseudonimizzata, in modo che Lei possa avvalersi del nostro strumento di marketing, inviandoci messaggi e ricevendone da noi. 

A tale scopo, verranno elaborati il Suo indirizzo di posta elettronica, il Suo nome, il Suo numero di telefono e il Suo indirizzo IP. L'inoltro dei dati avverrà esclusivamente in forma pseudonimizzata. 

Il trattamento dei dati avviene su base volontaria e soltanto con il Suo esplicito consenso, conformemente all'art. 6 comma 1  frase 1 lettera a dell'RGPD. 

Lei può revocare in qualsiasi momento il Suo consenso, con effetto per il futuro. (https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360034798533-Getting-Started-with-Advanced-Opt-Out-for-Messaging-Services). Ulteriori dettagli sul modo in cui Twilio tratta i Suoi dati personali sono disponibili al seguente link alla politica sulla privacy di Twilio: https://www.twilio.com/legal/privacy

 

 15) Diritti dell'interessato

15.1 Il diritto vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso ed intervento), in merito ai quali La informiamo di seguito:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 dell'RGPD: Lei ha in particolare il diritto di essere informato sui Suoi dati personali da noi trattati, tra cui le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri utilizzati per determinare tale periodo, l'esistenza del diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o l'obiezione al trattamento, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, tutte le informazioni disponibili sull'origine dei Suoi dati, se non da Lei comunicati, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento, nonché il diritto all'informazione sulle garanzie esistenti ai sensi dell'art. 46 dell'RGPD in caso di trasferimento in Paesi terzi;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 dell'RGPD: Lei ha il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati personali inesatti che La riguardano, e/o l'integrazione dei dati personali incompleti salvati presso di noi;
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 dell'RGPD: Lei ha diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, nel caso sussistano i requisiti previsti dall'art. 17 comma 1 dell'RGPD. Tuttavia tale diritto non sussiste nei casi in cui il trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'art. 18 dell'RGPD: Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in caso di verifica dell'esattezza dei dati da Lei contestati, se in caso di trattamento illecito Lei si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo, se i dati personali Le sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché non siano più necessari a noi per i fini del trattamento, oppure se Lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto a quelli della Sua situazione particolare;
  • Diritto di notifica ai sensi dell'art. 19 dell'RGPD: Se Lei ha fatto valere il Suo diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile, quest'ultimo è obbligato a comunicare, a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali che La riguardano, le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Lei ha il diritto di essere informato in merito a tali destinatari.
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 dell'RGPD: Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano a noi forniti o a richiedere la trasmissione dei dati a un altro responsabile, se ciò è tecnicamente possibile;
  • Diritto alla revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7 comma 3 dell'RGPD: Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso prestato all'elaborazione dei dati. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati interessati, salvo che un ulteriore trattamento sia possibile sulla base di un'elaborazione senza necessità di consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato in base al consenso accordato prima della revoca;
  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 dell'RGPD: Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se Lei ritiene che il trattamento che La riguarda violi l'RGPD, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui lavora o risiede abitualmente, oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione.

15.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE NOI ELABORIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN CONSIDERAZIONE DEI NOSTRI LEGITTIMI INTERESSI PREVALENTI, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE LEI SI AVVALE DEL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CI ASTERREMO DAL TRATTARE ULTERIORMENTE I DATI INTERESSATI. È FATTO SALVO IL NOSTRO DIRITTO A UN ULTERIORE TRATTAMENTO NEL CASO IN CUI POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER TALE ELABORAZIONE, CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA UTILE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE ELABORIAMO I SUOI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ. LEI PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE NELLE MODALITÀ PRECEDENTEMENTE DESCRITTE.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CI ASTERREMO DALL'ULTERIORE TRATTAMENTO DEI SUOI DATI AI FINI DEL MARKETING DIRETTO.

16) Durata di conservazione dei dati personali

La durata di conservazione dei dati personali dipende dal relativo fondamento giuridico, dalle finalità del trattamento e, se pertinente, anche dal rispettivo termine legale di conservazione (ad es. termini di conservazione in base al diritto fiscale o commerciale).

Per il trattamento dei dati personali sulla base di un espresso consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera a dell'RGPD, tali dati saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

In presenza di termini legali di conservazione per dati elaborati nell'ambito di obblighi giuridici negoziali o assimilabili in base all'art. 6 comma 1 lettera b dell'RGPD, tali dati verranno cancellati di routine dopo la scadenza dei rispettivi termini di conservazione, purché non siano più necessari per l'esecuzione o l'avviamento di un contratto, e/o non sussista un nostro legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.

Per il trattamento dei dati personali in base all'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione da parte dell'interessato, ai sensi dell'art. 21 comma 1 dell'RGPD, salvo che noi possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure qualora il trattamento sia utile per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria

Per il trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto in base all'art. 6 comma 1 lettera f dell'RGPD, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione da parte dell'interessato, ai sensi dell'art. 21 comma 2 dell'RGPD.

Se non altrimenti specificato da altre indicazioni fornite nella presente informativa su specifiche situazioni relative al trattamento, i dati personali verranno generalmente cancellati quando non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti elaborati.